培养能熟练掌握民航服务理论和基本技能，具有良好的心理素质和英语水平，能在空中乘务服务和地面服务各岗位为客户提供高品位、高质量服务的应用系型人才。主要课程设置：民航概论、客舱文化、职业美容化妆、客舱设置与飞行尝试、民航服务与心理、形体、航空服务与安全技能、乘务英语等。